База знань/Перші кроки/Рекомендовані налаштування

Рекомендовані налаштування

Ці налаштування вмикаються один раз, а економлять час щодня.

Автоматизація Нової Пошти

У налаштуваннях Нової Пошти можна ввімкнути:

  • Авто-створення ТТН — накладна створюється сама, коли замовлення переходить у потрібний статус.
  • Авто-статуси — статус замовлення оновлюється слідом за статусом посилки.
  • Шаблон повідомлення — готовий текст із номером ТТН, щоб одразу надіслати клієнту.

Автоматизація оплат

Якщо підключений Monobank або LiqPay — увімкни автопідтвердження: щойно клієнт оплатив, замовлення саме позначиться оплаченим, без ручної перевірки.

Сповіщення: лишай тільки наші

Щоб не пропускати замовлення й не тонути в дублях — вимкни сповіщення Instagram у самому Instagram, а лишай тільки сповіщення Ridna.

Чому: Ridna і так показує нові повідомлення й замовлення. Якщо ввімкнені обидва застосунки — ти отримуєш той самий сигнал двічі. У Меню → Сповіщення можна обрати, які саме показувати, і налаштувати тихі години.

Питання? Пиши в Telegram