Як влаштований твій день у Ridna
Ridna збирає все в одному місці: повідомлення й коментарі з Instagram, замовлення, товари, клієнтів і доставку. Ось як виглядає звичайний день.
Ранок: нові повідомлення
Усі діалоги з Direct і коментарі під постами приходять у вкладку Чати. Ти відповідаєш прямо звідси — клієнт бачить відповідь в Instagram, а ти не перемикаєшся між застосунками.
Замовлення народжується з розмови
Прямо з чату можна:
- створити контакт, щоб не загубити клієнта;
- зібрати замовлення — додати товари, знижку, спосіб оплати й доставки.
Замовлення зʼявляється у вкладці Замовлення зі своїм статусом. Далі ти ведеш його по статусах: нове → підтверджене → відправлене → завершене.
Відправлення
Коли замовлення готове — створюєш ТТН Нової Пошти прямо з картки замовлення. Номер сам підставляється в замовлення, а статуси посилки підтягуються автоматично.
Гроші
Клієнт платить накладеним, на реквізити або карткою онлайн — залежно від того, що ти ввімкнула. Посилання на оплату можна надіслати просто в чат.