Картка замовлення
Картка замовлення — центр керування: тут статус, клієнт, товари, знижка, оплата й доставка.
Статуси
Замовлення рухається по статусах — від нового до завершеного. Зміни статус, коли замовлення просувається.
- Причина скасування — якщо ставиш статус «Скасовано», ми попросимо вказати причину. Потім ці причини видно в аналітиці, щоб розуміти, чому зриваються продажі.
Привʼязаний контакт
Угорі — клієнт замовлення. Тап веде в його картку; звідси ж можна подзвонити чи написати.
Товари в замовленні
- Додавання товару — обери з каталогу.
- Швидке створення товару — якщо товару ще немає в каталозі, створи його прямо звідси, не виходячи із замовлення.
- Видалення — свайп по позиції.
- Кількість — міняй к-сть у самому замовленні.
Знижка на замовлення
Постав знижку на все замовлення — сумою або відсотком. «Разом» перерахується автоматично.
Нотатки
Додавай нотатки до замовлення — домовленості, побажання клієнта, будь-що важливе. Вони лишаються в картці.
Дії з замовленням
- Редагувати — змінити будь-що в замовленні.
- Дублювати — створити копію (зручно для повторних замовлень того самого клієнта).
- Видалити — прибрати замовлення.
Оплата й доставка — окремі розділи: Оплата в замовленні та Доставка й ТТН.