База знань/Сповіщення/Сповіщення: типи й керування

Сповіщення: типи й керування

Сповіщення тримають тебе в курсі важливого — нових замовлень, оплат, повідомлень — навіть коли застосунок закритий.

Типи сповіщень

  • Direct повідомлення — клієнт написав в Instagram Direct.
  • Коментарі — новий коментар під твоїм постом.
  • Замовлення з сайту — покупець оформив замовлення у твоєму магазині.
  • Оплати — клієнт оплатив посилання Monobank або LiqPay.
  • Статуси ТТН — посилка змінила статус у Новій Пошті.
  • Підписка і тріал — коли завершується пробний період чи підходить дата оплати. Це важливі системні сповіщення, тож вимкнути їх не можна.

Список сповіщень

Усі сповіщення згруповані за днями (Сьогодні, Вчора і далі). Непрочитані підсвічені крапкою.

  • Тап — відкриває звʼязаний екран (замовлення, чат тощо) і позначає сповіщення прочитаним.
  • Позначити прочитаним — прибрати підсвітку з усіх.
  • Очистити — видалити всі сповіщення.
  • Свайп по сповіщенню — видалити одне.
Скріншот: список сповіщень

Налаштування

Які події показувати

Увімкни чи вимкни кожен тип окремо — лишай тільки те, що справді важливе. (Сповіщення про підписку завжди лишаються.)

Тихі години

Увімкни Не турбувати, щоб push не приходили вночі. Обери проміжок Від і До (за замовчуванням 22:00–08:00). Сповіщення про підписку приходять завжди, навіть у тихі години.

Скріншот: налаштування сповіщень і тихі години

Порада: щоб не отримувати той самий сигнал двічі, вимкни сповіщення Instagram у самому Instagram і лишай тільки сповіщення Ridna. Детальніше — Рекомендовані налаштування.

Питання? Пиши в Telegram