База знань/Чати/З якого акаунта написати

З якого акаунта написати

⭐ Кілька акаунтів Instagram доступні на тарифі Pro.

Якщо ти підключила більше одного Instagram, Ridna памʼятає, на якому акаунті велась кожна розмова, і допомагає не відповісти «не з того».

Коли пишеш із чату

Тут усе просто — відповідь іде з того самого акаунта, на який клієнт написав. Обирати нічого не треба.

Коли пишеш із картки контакту чи замовлення

Якщо в цієї людини є листування на кількох твоїх акаунтах, при натисканні «написати» ми запитаємо «З якого акаунта написати?» — обери потрібний.

Скріншот: вибір «З якого акаунта написати?»

Якщо розмова була лише на одному акаунті — одразу відкриваємо чат, без зайвих питань.

У списку чатів

Біля кожного діалогу видно, до якого акаунта він належить — щоб з першого погляду розуміти, хто кому писав.

Питання? Пиши в Telegram